• info@pdca.vn
  • 0899.598.668

Bật mí 6 nghệ thuật quản lý nhân viên hiệu quả nhất hiện nay

Ngày đăng: 26/01/2022

Nghệ thuật quản lý nhân viên hiện nay được coi là yếu tố quan trọng góp phần tạo nên sự thành công của một doanh nghiệp. Bài viết hôm nay PDCA sẽ chia sẻ 6 nghệ thuật quản lý nhân viên hiệu quả được tổng hợp từ các chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm. Hy vọng bài viết này của chúng tôi sẽ giúp bạn có thêm chiến lược mới trong công tác quản lý và phát triển đội ngũ.

>>>> Xem thêm: Lớp học quản lý nhân sự có dành cho lãnh đạo không?

1. Thế nào là quản lý nhân viên?

Quản lý nhân viên hay quản lý nhân sự (Human Resource Management) là công việc không thể thiếu khi vận hành doanh nghiệp. Công việc này đảm nhiệm vai trò quản lý nguồn nhân sự, đội ngũ nhân viên, quản lý con người tại các doanh nghiệp, tổ chức. Quản lý nhân viên hiệu quả giúp doanh nghiệp vận hành suôn sẻ, đạt năng suất cao và gặt hái được nhiều thành quả hơn.

quản lý nhân viên

2. 6 cách giúp quản lý nhân viên hiệu quả

Vậy làm thế nào để quản lý nhân sự một cách hiệu quả và tối ưu nhất. Cùng PDCA tìm hiểu qua phần dưới đây.

2.1 Sẵn sàng lắng nghe

Chìa khóa của sự thấu hiểu chính là lắng nghe. Khi bạn lắng nghe bạn sẽ hiểu được nhân viên của mình muốn gì, họ đang gặp phải khó khăn gì trong công việc và họ cần hỗ trợ gì ở bạn. Lắng nghe chính là sợi dây giúp tình cảm giữa nhà lãnh đạo và đội ngũ nhân viên gắn kết hơn.


Mặc dù việc quản trị doanh nghiệp có nhiều bận rộn nhưng bạn hãy dành thời gian chia sẻ với nhân viên của mình qua các buổi đào tạo nội bộ. Hãy để nhân viên của bạn nói lên quan điểm và góc nhìn của họ. Làm như vậy, họ sẽ cảm thấy mình được tôn trọng và sự thấu hiểu từ phía ban lãnh đạo. 


Không những thế, lắng nghe cũng thể hiện bạn là một người Sếp tâm lý, cũng là một công cụ tuyệt vời để nhân viên cảm thấy có động lực làm việc, cống hiến hết mình cho tổ chức. 

cách quản lý nhân viên

2.2 Giúp nhân viên hiểu được vai trò và nhiệm vụ của họ

Để quản lý nhân viên hiệu quả thì bạn cần giúp họ hiểu được nhiệm vụ của mình trong công việc. Việc này sẽ giúp nhân viên của bạn hiểu những gì mình mong muốn, giao việc đồng thời làm rõ trách nhiệm và quyền của người thực hiện.


Khi nhân viên hiểu rõ công việc của mình, thấy được ý nghĩa, tầm quan trọng của mình trong công việc thì chắc chắn họ không chỉ làm tốt mà còn có những ý tưởng sáng tạo giúp công việc có những thành công vượt mức mong đợi.

quản lý nhân viên

>>>> Tham khảo: 10 cách tạo động lực cho nhân viên nhà lãnh đạo giỏi cần biết

2.3 Nhà lãnh đạo sẵn sàng chia sẻ và thấu hiểu

Công việc của nhà quản lý không chỉ dừng lại ở việc giám sát, lắng nghe mà còn là sự chia sẻ. Là một nhà lãnh đạo, bạn cần khéo léo hơn trong việc bày tỏ lời hỏi thăm động viên, bạn có thể khen thưởng họ bằng một món quà ý nghĩa khi họ hoàn thành công việc một cách xuất sắc. Điều này thay cho lời biết ơn cũng như tạo năng lượng tích cực để nhân viên của bạn cố gắng hơn mỗi ngày. 


Đồng thời, nhân viên của bạn sẽ cảm thấy tự hào vì là một mảnh ghép trong tổ chức này khi nhận được sự sẻ chia từ cấp trên khi nhận được sự quan tâm từ công việc lẫn cuộc sống.
Hãy thấu hiểu hơn, quan tâm hơn những mong cầu của nhân viên để góp phần tạo nên văn hóa doanh nghiệp đoàn kết, gắn bó.

nghệ thuật quản lý nhân viên

2.4 Tạo năng lượng tích cực

Có thể nói, nguồn năng lượng tích cực có thể giúp nhân viên hoàn thành công việc tốt hơn, hiệu quả làm việc cao. Bạn là nhà lãnh đạo, bạn cần thổi bùng ngọn lực bùng cháy và rực sáng với năng lượng tích cực, tinh thần nhiệt huyết, hừng hực khí thế, dẫn đường, chỉ lối cho đội nhóm phát triển. 


Lãnh đạo là tấm gương phản chiếu cho đội ngũ nhân sự của mình. Là thước đo cho những năng lượng tích cực. Chính vì thế, bạn phải duy trì năng lượng tích cực, chăm chỉ, công bằng và trách nhiệm. Khi ấy, nhân viên sẽ nhìn vào và học hỏi theo sếp của mình.


Nguồn năng lượng đến từ suy nghĩ, hành động, lời nói, chế độ dinh dưỡng, cách ăn mừng chiến thắng,… sẽ giúp quản lý và đội nhóm tạo thành một tập thể vững mạnh, phát triển và thành công.

quản lý nhân viên

2.5 Xây dựng chính sách thưởng, phạt phân minh

Xây dựng chính sách thưởng, phạt phân minh cho nhân viên là một trong những kinh nghiệm quản lý nhân viên của nhiều CEO, chủ doanh nghiệp. Bạn phải luôn công bằng và phân minh trong mọi vấn đề. Việc này sẽ không gây ra việc phân biệt đối xử giữa người này người kia trong cũng một tổ chức. 


Dù là nhân viên xuất sắc nhưng khi mắc lỗi vẫn cần phê bình theo đúng quy định đã đề ra. Khi phạt, người lãnh đạo cần đưa ra nguyên nhân để nhân viên biết mình đã làm sai và sửa đổi. 
Nếu nhân viên của bạn hoàn thành công việc xuất sắc, mang về doanh thu cho công ty và có những đóng góp tích cực. Thì bạn cần có những mức thưởng để ghi nhận những cống hiến của họ khiến họ cảm thấy tự hào về bản thân và nhận được đền đáp sau những nỗ lực vì tập thể và về mục tiêu chung của công ty.

quản lý nhân viên

>>>> Tham khảo: Nguyên nhân khiến nhân viên nghỉ việc và cách xử lý

2.6 Định hướng và phát triển công việc cho đội ngũ

Quản lý nhân viên đóng vai trò quan trọng trong thành công và sự phát triển của cá nhân cũng như của cả doanh nghiệp. Một nhà quản lý giỏi có thể nhìn thấy được năng lực và điểm mạnh của nhân viên. Từ đó định hướng cho họ đi theo đúng hướng để họ không ngừng hoàn thiện và nâng cấp bản thân trong công việc cũng như trong cuộc sống. 


Bạn có thể giao cho họ công việc phù hợp. Để sắp xếp công việc theo đúng sở thích và niềm đam mê của nhân viên, bạn cần tìm hiểu sở thích, tâm tư và nguyện vọng của họ. Người quản lý tốt không chỉ được đội nhóm nể phục mà còn là người dìu dắt, giúp đỡ họ trau dồi kỹ năng, rèn luyện chuyên môn trên con đường phát triển và thăng tiến của cấp dưới.

quản lý nhân viên

Những bài viết nổi bật khác:

Để có được công thức quản lý nhân viên hiệu quả và bí quyết xây dựng đội nhóm, xem ngay khóa giải phóng lãnh đạo của trường doanh nhân PDCA. Đừng bỏ qua khóa học tuyệt vời này, nếu bạn đang muốn xây dựng doanh nghiệp thành công, bài bản.

Với những nghệ thuật quản lý nhân viên mà PDCA đã chia sẻ, hy vọng bạn đã xây dựng được chiến lược quản lý nhân viên phù hợp với doanh nghiệp của mình. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào thì vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline 0899.598.668 để được tư vấn miễn phí nhé.


Mai Thái Nguyên
Bộ thảm lót sàn 6D mã X2