1. Câu chuyện từ khóa học văn hóa doanh nghiệp đến hành trình triển khai dang dở

Lưu ý: Để bảo mật thông tin học viên trong phần chia sẻ chúng tôi sẽ thay đổi một vài thông tin cá nhân. Mời bạn đọc cùng theo dõi tiếp nhé!

Anh A là một chủ doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực F&B. Với định vị thương hiệu cao cấp, anh ấy tham vọng thực hiện dịch vụ và trải nghiệm 5 sao tuyệt vời cho bất cứ khách hàng nào đến với nhà hàng.

Sau hành trình học hỏi, anh tin rằng văn hóa doanh nghiệp đặc sắc là chìa khóa mấu chốt.

Nhưng trong quá trình triển khai, A mới nhận thấy những đánh giá của khách hàng thấp hơn so với kỳ vọng, hiệu suất và doanh thu cũng không chuyển biến theo hướng tích cực.

Anh không hiểu lý do tại sao mình xây dựng rất nhiều chính sách phát triển, hậu đãi đến vậy, mà hiệu quả dường như chỉ dừng ở bảng kế hoạch trên giấy.

Cuối cùng, khi lựa chọn liên hệ tư vấn với PDCA, kết quả nhận lại sau quá trình khảo sát kết quả “thăm khám” doanh nghiệp thì anh sững sờ.

Lý do từ một số các nhân viên là:

“Quản lý cũng có làm đâu, việc duy nhất họ làm là nhắc tụi em làm.”

“Tôi cảm thấy chính sách khá tốt nha, nhưng xung quanh mọi người không ai làm nên tôi cũng ngại.”

Bạn nhận ra vấn đề chưa? Đó chính là chỉ nói nhưng không hành động, không làm gương, không có sự dẫn dắt.

Nhưng tại sao không làm gương tốt lại có ảnh hưởng tiêu cực đến kế hoạch xây dựng văn hóa doanh nghiệp như vậy?

>>> Xem thêm: Khóa học làm CEO - Giám đốc điều hành chuyên nghiệp

2. Khóa học văn hóa doanh nghiệp mini

Văn hóa doanh nghiệp là tập hợp những cách nghĩ và cách làm của nhân viên tại công ty. Công ty sở hữu văn hóa doanh nghiệp đặc sắc và tích cực sẽ nhận được điều sau:

• Thu hút và giữ chân nhân tài.
• Nâng cao hiệu suất làm việc.
• Tăng nhận diện thương hiệu.
• Giảm thiểu xung đột nơi công sở.

>>>> Tham khảo: Khoá học quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ hiệu quả, chất lượng

Vậy nếu người lãnh đạo, quản lý chỉ nói mà không làm và không thật sự tư duy như những giá trị, chuẩn mực đã đặt ra thì nó có thành thói quen, thành văn hóa tốt được không? 

Khả năng cao là không đâu. Nếu bạn muốn nhân viên làm điều gì, hãy cho họ thấy điều đó ở bạn. 

3. Ai nên tham gia khóa học văn hóa doanh nghiệp?

• Cấp lãnh đạo doanh nghiệp/ Cấp lãnh đạo cơ quan (Hội đồng quản trị, Hội đồng thành viên, Ban Tổng Giám đốc, Ban Giám đốc).
• Đội ngũ quản lý cấp trung (giám đốc chức năng, phòng ban, giám đốc bộ phận/phó phòng),
• Những người mong muốn tìm hiểu văn hóa doanh nghiệp và các loại hình văn hóa doanh nghiệp khác nhau,
• Nếu lãnh đạo công ty muốn đa số nhân viên tham gia vào quá trình thiết lập hoặc thay đổi “văn hóa doanh nghiệp” của tổ chức thì khóa học đào tạo văn hóa doanh nghiệp này sẽ dành cho cho ban lãnh đạo cùng toàn thể cán bộ công nhân viên của công ty. 

Nếu bạn tham gia khóa xây dựng văn hóa doanh nghiệp thì chắc chắc cũng không thể bỏ lỡ lớp học quản lý nhân sự. Đây là khóa học giúp mang lại những kỹ năng quản trị, dẫn dắt đội nhóm giúp các nhà lãnh đạo quản lý doanh nghiệp tốt hơn.

4. Nội dung khóa học văn hóa doanh nghiệp ở PDCA có gì đặc biệt?

Nếu bạn đang muốn tham gia khóa học xây dựng văn hóa doanh nghiệp thì PDCA có thể giới thiệu cho bạn 2 khóa học vô cùng hữu ích ở dưới đây.

4.1 Khóa học TỰ ĐỘNG HÓA DOANH NGHIỆP

Khóa học này giúp bạn xây dựng văn hóa doanh nghiệp một cách chuyên nghiệp và bài bản:

• Là một bộ giải pháp tư vấn, huấn luyện toàn diện về các hệ thống làm doanh nghiệp nền tảng và khoa học hàng đầu.
• Hướng dẫn từ A-Z: 7 bước bài bản lập kế hoạch xây dựng văn hóa doanh nghiệp bằng giá trị cốt lõi 
• Cập nhật liên tục các công thức tinh hoa nhất từ 10 năm nghiên cứu và các case study tư vấn doanh nghiệp.

Trong khóa này, văn hóa doanh nghiệp là 1 trong 5 hệ thống mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải xây dựng nếu muốn phát triển bền vững.

>>>> Tìm hiểu thêm tại: Khóa học “Tự Động Hóa Doanh Nghiệp”

4.2 Khóa học GIẢI PHÓNG LÃNH ĐẠO

Khóa học này giúp bạn xây dựng văn hóa doanh nghiệp như thế nào?

• Nắm rõ tầm quan trọng của văn hóa doanh nghiệp nằm ở đâu trong quá trình kinh doanh.
• Xây dựng văn hóa lập kế hoạch, quy trình, giao - nhận việc hiệu quả.
• Hiểu rõ nhu cầu của nhân viên, tạo sự gắn kết giữa họ với công ty và công việc.

>>>> Tìm hiểu thêm tại: Khóa học “Giải Phóng Lãnh Đạo”

>>>> Tham khảo: Khoá học quản trị nhân sự - Đào tạo nhân sự chuyên nghiệp

5.  Lý do nên tham gia đào tạo văn hóa doanh nghiệp tại PDCA

Nếu bạn vẫn chưa tìm được khoá học văn hóa doanh nghiệp uy tín thì hãy “chọn mặt gửi vàng” tại Trường doanh nhân PDCA. Tại sao vậy?

5.1 Phương pháp giảng dạy hiệu quả

Với cách thức truyền tải nội dung và kết hợp nhiều phương pháp giảng dạy hiện đại, học viên có thể nhanh chóng nắm vững kiến thức và ứng dụng hiệu quả vào doanh nghiệp.

>>>> Xem thêm: Khóa học quản lý - giải pháp phát triển sức mạnh tổng thể cho đội ngũ nhân sự

5.2 Thời gian linh hoạt

Module khóa học văn hóa doanh nghiệp online lẫn offline rất phù hợp với những Chủ doanh nghiệp bận rộn, bạn có thể lựa chọn hình thức học thích hợp nhất với lịch trình của bản thân.

Các khóa học online tại đây cũng được thiết kế bài bản và học viên được hỗ trợ trực tiếp bởi giảng viên và đội ngũ PDCA.

>>>> Xem thêm: Khóa học CEO liệu có giúp bạn trở thành nhà lãnh đạo giỏi?

5.3 Đội ngũ giảng viên

Đội ngũ chuyên gia tại trường đào tạo tư vấn PDCA được chọn lọc rất kỹ lưỡng, có kiến thức và kinh nghiệm tại các doanh nghiệp trong, ngoài nước. Vì vậy, bạn sẽ được đào tạo bài bản nhất và có thể ứng dụng ngay vào doanh nghiệp.

6. Lợi ích của việc đào tạo văn hóa doanh nghiệp

Một chương trình đào tạo văn hóa doanh nghiệp thành công sẽ đem lại nhiều lợi ích cho sự phát triển của doanh nghiệp. Dưới đây là 4 lợi ích quan trọng của việc đào tạo văn hóa doanh nghiệp:

6.1. Giúp nhân viên thấu hiểu giá trị cốt lõi của doanh nghiệp

Việc nhân viên thấu hiểu giá trị cốt lõi của doanh nghiệp là một lợi ích lớn của việc đào tạo văn hóa doanh nghiệp. 

Khi nhân viên hiểu rõ giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, họ sẽ thấu hiểu được mục tiêu và chiến lược của công ty, đồng thời có thể ứng dụng các giá trị đó vào trong công việc hàng ngày. 

Điều này giúp tăng tính tự động hóa trong công việc của nhân viên, giúp họ làm việc hiệu quả hơn và giải quyết các vấn đề một cách chuyên nghiệp.

6.2. Kết nối các phòng ban giúp việc phối hợp hiệu quả hơn

Đào tạo văn hóa doanh nghiệp không chỉ giúp nhân viên thấu hiểu giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, mà còn giúp kết nối các phòng ban lại với nhau, tạo ra sự phối hợp hiệu quả hơn giữa các bộ phận.

Khi nhân viên hiểu rõ các mục tiêu và giá trị của doanh nghiệp, họ sẽ có xu hướng chủ động hơn trong việc hợp tác và chia sẻ thông tin với các đồng nghiệp trong cùng một tổ chức. 

Việc này giúp tránh tình trạng làm việc đơn độc và cải thiện hoạt động của các bộ phận, từ đó giúp tăng cường sự cạnh tranh và phát triển cho doanh nghiệp. 

Ngoài ra, việc phối hợp hiệu quả còn giúp tránh những xung đột nội bộ và giảm thiểu thời gian và chi phí cho các hoạt động không hiệu quả. 

6.3. Chiêu mộ và giữ chân nhân tài

Khi công ty đầu tư vào đào tạo văn hóa doanh nghiệp, họ sẽ tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp, giúp thu hút và giữ chân nhân tài.

Một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ giúp nhân viên cảm thấy họ đang làm việc trong một môi trường làm việc tích cực, nơi có sự tôn trọng, cống hiến và phát triển cá nhân.

Điều này sẽ giúp tăng độ hài lòng và sự cam kết của nhân viên đối với công ty, đồng thời giảm thiểu rủi ro nhân viên bỏ việc hoặc tìm kiếm công việc mới.

6.4. Xây dựng môi trường làm việc tích cực

Lợi ích cuối cùng của việc đào tạo văn hóa doanh nghiệp là giúp xây dựng môi trường làm việc tích cực, gắn kết. 

Đây là một môi trường làm việc có sự chia sẻ ý tưởng, giúp giảm áp lực cá nhân và gia tăng sự hợp tác. 

Nhân viên sẽ cảm thấy được tôn trọng và được khuyến khích đóng góp ý kiến của mình để cải thiện công việc, điều này sẽ giúp tăng tính sáng tạo, tăng năng suất làm việc cũng như giảm thiểu các xung đột giữa nhân viên. 

PDCA gửi tặng bạn khóa học 5 cấp độ quản lý giúp phát triển bản thân và giải phóng lãnh đạo:

7. Các bước đào tạo văn hóa doanh nghiệp

Bước 1: Xác định mục tiêu đào tạo 

Bước đầu tiên trong quá trình đào tạo văn hóa doanh nghiệp là xác định mục tiêu đào tạo. 

Việc này rất quan trọng vì nó giúp các nhà quản lý và người đứng đầu doanh nghiệp đưa ra được các mục tiêu rõ ràng, cụ thể để đào tạo nhân viên một cách hiệu quả.

Khi xác định được mục tiêu đào tạo, các nhà quản lý và người đứng đầu doanh nghiệp sẽ có cơ sở để lựa chọn các nội dung và phương pháp đào tạo phù hợp nhất với mục tiêu đó. 

Ngoài ra, mục tiêu đào tạo cũng giúp các nhà quản lý đánh giá được hiệu quả của quá trình đào tạo sau khi hoàn thành. 

Các nhân viên sẽ được đánh giá dựa trên việc đạt được các mục tiêu đã được đặt ra hay không. 

Bước 2: Thiết kế chương trình đào tạo văn hóa doanh nghiệp

Bước tiếp theo là thiết kế chương trình đào tạo phù hợp với mục tiêu đã đề ra. 

Để thiết kế chương trình đào tạo văn hóa doanh nghiệp hiệu quả, đòi hỏi sự cân nhắc kỹ lưỡng và chi tiết về nội dung, hình thức và thời gian đào tạo. 

Chương trình đào tạo văn hóa doanh nghiệp nên bao gồm các nội dung về giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, quy trình và quy định nội bộ, các chính sách và tiêu chuẩn nghiêm ngặt của doanh nghiệp.

Để tạo hiệu quả cho chương trình đào tạo văn hóa doanh nghiệp, cần sử dụng các phương pháp đào tạo phù hợp, bao gồm cả lý thuyết và thực hành.

Cần có sự đa dạng trong hình thức đào tạo, ví dụ như hội thảo, diễn đàn, trò chơi, thực tế và thực hành trực tiếp.

Ngoài ra, chương trình đào tạo văn hóa doanh nghiệp cần được thiết kế sao cho phù hợp với từng đối tượng nhân viên khác nhau. 

Điều này có nghĩa là chương trình đào tạo phải được tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu đào tạo của từng bộ phận, từng cấp bậc và từng chức danh nhân viên khác nhau.

Bước 3: Đào tạo

Sau khi đã xác định được nhu cầu đào tạo và thiết kế chương trình đào tạo, công ty cần triển khai chương trình này một cách hiệu quả để đạt được các mục tiêu đã đề ra.

Để đảm bảo đào tạo hiệu quả, công ty cần phải chuẩn bị tốt về địa điểm, thiết bị, tài liệu và giáo viên đào tạo.

Đồng thời, việc tạo ra môi trường đào tạo tích cực và khuyến khích sự tham gia tích cực của các nhân viên cũng là rất quan trọng.

Bước 4: Triển khai áp dụng văn hóa doanh nghiệp

Sau khi đã hoàn tất quá trình đào tạo, giờ là giai đoạn triển khai và áp dụng văn hóa doanh nghiệp.

Lưu ý rằng trong quá trình hiện thực hóa văn hóa doanh nghiệp, có một điều nếu công ty bạn không thể thực hiện thì bao công sức từ đầu đến giờ sẽ là vô nghĩa. Điều đó chính là LÀM GƯƠNG.

Chủ doanh nghiệp, ban lãnh đạo, quản lý,... nếu không thể đi đầu thực hiện các giá trị cốt lõi thì quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp của bạn sẽ trở nên nửa vời, thậm chí gây ra những tác động tiêu cực.

Chúng ta có nói cả ngàn lần giữ gìn vệ sinh chung, cũng không hiệu quả bằng việc người lãnh đạo bình tĩnh cúi xuống nhặt một mẩu giấy bỏ vào thùng rác trước mặt mọi người trong công ty, đúng chứ?

Bước 5: Đánh giá và đo lường hiệu quả

Đánh giá và đo lường hiệu quả của chương trình đào tạo là bước cực kỳ quan trọng để đảm bảo rằng quá trình đào tạo đạt được mục tiêu ban đầu và mang lại lợi ích cho doanh nghiệp.

Các doanh nghiệp cần định nghĩa rõ các chỉ tiêu đánh giá và đo lường hiệu quả.

Ví dụ như chỉ tiêu tăng cường sự hiểu biết về giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, chỉ tiêu về cải thiện tinh thần làm việc và tăng năng suất lao động, hoặc chỉ tiêu về giảm tỷ lệ sai sót trong quá trình làm việc.

Sau khi đã định nghĩa các chỉ tiêu, doanh nghiệp cần thu thập dữ liệu để đo lường hiệu quả của chương trình đào tạo.

Dữ liệu này có thể được thu thập từ nhiều nguồn khác nhau, ví dụ như khảo sát nhân viên, phản hồi từ khách hàng, hoặc đánh giá kết quả làm việc của nhân viên trước và sau khi tham gia chương trình đào tạo.

Bước 6: Cải tiến

Sau khi đánh giá và đo lường hiệu quả của chương trình đào tạo, doanh nghiệp cần tiếp tục cải tiến và tinh chỉnh chương trình để đạt được kết quả tốt hơn.

Doanh nghiệp nên tập trung vào việc xem xét và phân tích các phản hồi từ nhân viên, đánh giá hiệu quả của các hoạt động đào tạo và nhận xét về việc áp dụng văn hóa doanh nghiệp trong thực tế. 

Các cải tiến có thể bao gồm thay đổi cách thức thực hiện chương trình, tăng cường nội dung đào tạo, điều chỉnh cách đo lường và đánh giá hiệu quả.

Bằng cách cải tiến và tinh chỉnh chương trình đào tạo văn hóa doanh nghiệp, doanh nghiệp có thể đạt được hiệu quả cao hơn và giúp cho văn hóa doanh nghiệp ngày càng tốt hơn, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

Trong bối cảnh kinh tế thị trường phát triển ngày càng cạnh tranh như thời điểm hiện nay, văn hóa doanh nghiệp đã trở thành một trong những yếu tố cực kỳ quan trọng để đảm bảo sự thành công bền vững của doanh nghiệp.

Tuy nhiên, việc đào tạo văn hóa doanh nghiệp đòi hỏi sự đầu tư và cam kết từ toàn bộ tổ chức.

Nếu được thực hiện đúng cách và đầy đủ, sẽ mang lại lợi ích to lớn giúp doanh nghiệp phát triển lớn mạnh và bền vững.

Những bài viết nổi bật khác:

• Khoá học quản trị kinh doanh - Có nên học hay không?
• Khóa học lãnh đạo - Công thức giúp CEO quản lý nhân sự nhàn hơn, hiệu quả hơn

Hy vọng rằng, với những thông tin trên bạn đã lựa chọn được khóa học văn hóa doanh nghiệp phù hợp với mong muốn của mình. Nếu có bất kỳ thắc mắc hay đóng góp ý kiến nào hãy liên hệ học viện đào tạo CEO PDCA qua hotline 0899.598.668 nhé!