5 bước xây dựng chiến lược cấp doanh nghiệp vừa và nhỏ

1. Định nghĩa chiến lược
 

1.1 Chiến lược là gì?
 

Chiến lược là một khái niệm quan trọng trong mọi lĩnh vực của cuộc sống. 
Nó không chỉ áp dụng trong quân sự hay kinh doanh, mà còn tồn tại và phát triển trong các môi trường cá nhân, gia đình và xã hội. 
Chiến lược có thể hiểu là một kế hoạch để định hướng, tổ chức và sử dụng tài nguyên một cách hiệu quả để đạt được mục tiêu cụ thể.
 

1.2 Chiến lược cấp doanh nghiệp là gì?

Hệ thống chiến lược thường được phân cấp:

• Chiến lược cấp doanh nghiệp

• Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh

• Chiến lược cấp chức năng

• Chiến lược toàn cầu

Chiến lược cấp doanh nghiệp là một kế hoạch chi tiết và tổng thể, dài hạn mà một công ty xác định để phát triển và tăng trưởng. 
Nó bao gồm những quyết định về hướng đi,, cách thức đạt được mục tiêu kinh doanh, và cách thức quản lý các nguồn lực để đạt được hiệu quả và hiệu suất cao nhất.
Một chiến lược cấp doanh nghiệp thành công không chỉ đơn thuần là một bản kế hoạch, mà còn là một tư duy và triết lý tổng thể mà toàn bộ công ty phải tập trung vào. 
Nó cung cấp một hướng đi rõ ràng và mục tiêu cho tất cả các bộ phận trong công ty, từ cấp quản lý cao nhất đến nhân viên.

Một dẫn chứng về Toyota - Công ty ô tô hàng đầu thế giới. 
Chiến lược cấp doanh nghiệp của Toyota tập trung vào chất lượng và hiệu suất của sản phẩm, đồng thời tạo ra một quá trình sản xuất hiệu quả và bền vững. 
Toyota đã áp dụng nguyên tắc Lean Manufacturing để loại bỏ lãng phí và tối ưu hóa quy trình sản xuất. 
Kết quả là Toyota đã trở thành một trong những công ty có quá trình sản xuất hiệu quả nhất, với chất lượng sản phẩm tốt và đáng tin cậy.
Chiến lược cấp doanh nghiệp là một yếu tố quan trọng để định hướng và đạt được sự thành công dài hạn trong kinh doanh. 
Một chiến lược cấp doanh nghiệp hàng đầu sẽ giúp công ty tăng trưởng, nâng cao lợi nhuận, tạo ra giá trị và lợi thế cạnh tranh.
 

2. Xây dựng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp
 

Xây dựng một chiến lược kinh doanh là một yếu tố quan trọng để đảm bảo sự thành công và phát triển bền vững cho một doanh nghiệp. 
Đây là một quá trình cần sự tập trung, nghiên cứu và định hướng rõ ràng. 
Trong phần này, chúng ta sẽ tìm hiểu về cách xây dựng một chiến lược kinh doanh hiệu quả.

Bước 1: Nghiên cứu thị trường và đối tượng khách hàng
 

Trước khi bắt đầu xây dựng chiến lược kinh doanh, việc nghiên cứu thị trường và hiểu rõ về khách hàng tiềm năng là một bước quan trọng. 
Điều này giúp bạn xác định được nhu cầu, mong đợi và thị hiếu của khách hàng, từ đó tìm ra các cách tiếp cận và phân khúc thị trường phù hợp. 
Một ví dụ điển hình là công ty Nike đã nghiên cứu thị trường kỹ càng và phát triển các sản phẩm thể thao phù hợp với nhu cầu và phong cách sống của người tiêu dùng trên toàn cầu.

Bước 2: Xác định mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp
 

Một chiến lược kinh doanh không thể thiếu mục tiêu rõ ràng và định hướng cụ thể. 
Bạn cần xác định những gì công ty muốn đạt được và định rõ các bước cần thực hiện để đạt được mục tiêu đó. 
Ví dụ, công ty Coca-Cola đã đặt mục tiêu trở thành thương hiệu nước giải khát hàng đầu thế giới và đã xây dựng chiến lược quảng cáo và phân phối rộng rãi để đạt được mục tiêu này.
 

Bước 3: Phân tích SWOT
 

Phân tích SWOT là:

• S – Strengths (điểm mạnh)
• W – Weaknesses (điểm yếu)
• O – Opportunities (cơ hội)
• T – Threats (thách thức)

SWOT là một công cụ quan trọng để đánh giá tình hình hiện tại của doanh nghiệp. 
Bằng cách phân tích các yếu tố nội và ngoại vi, bạn có thể nhìn nhận rõ ràng về môi trường kinh doanh và tìm ra cách tận dụng điểm mạnh, khắc phục điểm yếu, khai thác cơ hội và đối phó với mối đe dọa. 
Ví dụ, Starbucks đã sử dụng phân tích SWOT để xác định điểm mạnh là chất lượng cà phê và trải nghiệm khách hàng tốt, từ đó tạo ra các cơ hội mở rộng và ứng phó với môi trường cạnh tranh khốc liệt.

Bước 4: Xây dựng kế hoạch hành động
 

Sau khi đã phân tích và định hình các yếu tố quan trọng, bạn cần xây dựng một kế hoạch hành động chi tiết để thực hiện chiến lược kinh doanh. 
Kế hoạch này cần bao gồm các bước cụ thể, thời gian và nguồn lực cần thiết để đạt được mục tiêu đã đề ra. 
Điều quan trọng là bạn phải đảm bảo rằng kế hoạch hành động của mình khả thi và có thể thực hiện được. 
 

Bước 5: Theo dõi và đánh giá
 

Cuối cùng, không thể thiếu việc theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến lược kinh doanh. 
Bạn cần đặt các chỉ số và tiêu chí để đo lường sự tiến triển, hiệu quả của chiến lược kinh doanh và phát triển cho doanh nghiệp
Điều này giúp bạn nhận ra những điều cần điều chỉnh và tối ưu hóa chiến lược của mình. 
Ví dụ, công ty Google thường xuyên theo dõi các chỉ số như tỷ lệ tìm kiếm thành công và doanh thu quảng cáo để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo trực tuyến.

Tuy nhiên, mỗi doanh nghiệp có đặc thù riêng, do đó, việc xây dựng chiến lược cần tuân thủ các nguyên tắc cơ bản và tùy chỉnh phù hợp với từng trường hợp cụ thể.

>>> Xem thêm: Tìm hiểu về quản lý nhân sự bài bản qua khóa học giám đốc nhân sự chất lượng

3. Chiến lược cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) 
 

Đây là những yếu tố quan trọng để đảm bảo hiệu quả giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ vươn lên và đạt được thành công bền vững trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay. 
 

3.1 Xác định mục tiêu rõ ràng và chiến lược phù hợp
 

Một trong những yếu tố quan trọng nhất để thành công trong kinh doanh là xác định mục tiêu rõ ràng và xây dựng chiến lược phù hợp để đạt được mục tiêu đó. 
Việc này giúp doanh nghiệp tập trung vào những hoạt động quan trọng nhất và tối ưu hóa sự sử dụng tài nguyên. 
Ví dụ, một doanh nghiệp có thể đặt mục tiêu tăng trưởng doanh thu 20% trong vòng 2 năm và xây dựng chiến lược bằng cách mở rộng thị trường hoặc phát triển sản phẩm mới.
 

3.2 Tận dụng công nghệ và kỹ thuật số
 

Công nghệ và kỹ thuật tiên tiến đang ngày càng trở thành một yếu tố quan trọng trong mọi lĩnh vực kinh doanh.
Việc ứng dụng chuyển đổi số giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ nâng cao hiệu suất làm việc, tăng cường khả năng cạnh tranh và tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. 
Chẳng hạn như Phần mềm quản lý khách hàng (CRM - Customer Relationship Management) là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp nắm bắt thông tin về khách hàng, tăng cường quản lý quan hệ khách hàng và cải thiện hiệu suất kinh doanh, bất kể quy mô kinh doanh của bạn như thế nào.

3.3 Tạo mối quan hệ và hợp tác bền vững với đối tác chiến lược
 

Một trong những chiến lược hiệu quả nhất cho doanh nghiệp vừa và nhỏ là tạo mối quan hệ và hợp tác với các đối tác chiến lược. 
Bằng cách hợp tác với các doanh nghiệp khác, SMEs có thể chia sẻ tài nguyên, kiến thức và kinh nghiệm, từ đó tăng cường sức mạnh cạnh tranh và mở rộng phạm vi hoạt động.
Ví dụ, một công ty sản xuất nhỏ có thể hợp tác lâu dài với một nhà cung cấp nguyên liệu để đảm bảo nguồn cung ổn định và giảm chi phí.

3.4 Tập trung vào khách hàng và tạo trải nghiệm tốt
 

Khách hàng là cốt lõi, quyết định sự sống còn của mọi doanh nghiệp. 
Để thành công, doanh nghiệp vừa và nhỏ càng cần phải tập trung vào khách hàng và tạo ra trải nghiệm tốt cho họ. 
Điều này bao gồm việc hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng, cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng, và tạo một môi trường thân thiện và chuyên nghiệp. 
Ví dụ, một quán cà phê nhỏ có thể tạo ra một không gian thoải mái và cung cấp các dịch vụ khách hàng tốt như wifi miễn phí, thẻ thành viên và chương trình khuyến mãi để thu hút và giữ chân khách hàng.

3.5 Quản lý tài chính hiệu quả
 

Quản lý tài chính là một yếu tố quan trọng trong thành công của doanh nghiệp vừa và nhỏ. Cần lập kế hoạch tài chính, kiểm soát chi phí và tối ưu hóa lợi nhuận. 
Đây là một chiến lược thường bị chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ bỏ qua vì các khoản chi phí nhỏ lẻ, lặt vặt khiến họ không có kế hoạch quản lý tài chính sát sao dẫn đến thất thoát, lãng phí.

3.6 Đầu tư vào đội ngũ nhân viên và đào tạo

Đội ngũ nhân viên chất lượng và có kỹ năng là một yếu tố quan trọng để doanh nghiệp vừa và nhỏ phát triển. 
Đầu tư vào đội ngũ nhân viên và đào tạo giúp nâng cao năng lực và hiệu suất làm việc của nhân viên, đồng thời tạo ra một môi trường làm việc tích cực và động lực.

>>> Xem thêm: Lớp học kinh doanh hàng đầu Việt Nam mở ra kỷ nguyên mới cho doanh nghiệp

Tóm lại, chiến lược cấp doanh nghiệp là một yếu tố quan trọng để định hình và đạt được thành công trong kinh doanh. 

Nó không chỉ là một bản kế hoạch, mà còn là một triết lý và tư duy tổng thể. 
Để được đào tạo, tư vấn chiến lược doanh nghiệp một cách bài bản, khoa học về bán hàng, marketing, tài chính,... Liên hệ ngay trường CEO Việt Nam PDCA để đăng ký tham gia khóa học Chiến Lược Doanh Nghiệp Dẫn Đầu nhé!