6 bước quy trình tuyển dụng nhân sự cho phòng sale

1. Mục đích của quy trình tuyển dụng

Quy trình tuyển dụng là một phần quan trọng trong quản lý nhân sự của một công ty. 
Điều này đảm bảo rằng công ty sẽ có được những ứng viên phù hợp nhất với vị trí cần tuyển, đồng thời giúp tăng cường hiệu quả làm việc và phát triển bền vững cho công ty. 
Vai trò của quy trình tuyển dụng không chỉ đơn giản là tìm kiếm nhân viên mới, mà còn bao gồm nhiều lợi ích khác.
>>> Xem thêm: Tại sao phải hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự?

1.1 Xác định nhu cầu và yêu cầu công việc
 

Mục đích đầu tiên là xác định nhu cầu và yêu cầu công việc của công ty. 
Quy trình này giúp định hình rõ vị trí cần tuyển, nắm bắt được các kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết để đảm nhận công việc đó. 
Để có được thông tin này, bộ phận hành chính nhân sự cần làm việc với trưởng bộ phận cần tuyển dụng để cho ra được một mô tả công việc chi tiết nhất.
Việc xác định rõ nhu cầu và yêu cầu công việc giúp tối ưu hóa quy trình tuyển dụng và tìm kiếm ứng viên phù hợp.

1.2 Tìm kiếm và thu hút ứng viên
 

Một mục đích quan trọng khác của quy trình tuyển dụng là tìm kiếm và thu hút ứng viên phù hợp với vị trí tuyển dụng. 
Công ty có thể sử dụng nhiều phương pháp khác nhau như đăng tin tuyển dụng trên các trang web việc làm, sử dụng mạng xã hội, tham gia các sự kiện tuyển dụng, hay thậm chí tuyển dụng qua đối tác hoặc công ty môi giới.
Có thể đa dạng hóa nguồn ứng viên, kênh tuyển dụng để tăng số lượng đơn ứng tuyển thu về.
Tất nhiên, chúng ta vẫn phải tập trung nguồn lực vào những nơi “ứng viên mục tiêu” của chúng ta hiện diện nhiều nhất, như vào hội nhóm, các group về học tập, trao đổi tài nguyên, dữ liệu thiết kế khi muốn tuyển dụng Designer.

1.3 Đánh giá và lựa chọn ứng viên
 

Mục đích tiếp theo của quy trình tuyển dụng là đánh giá và lựa chọn ứng viên phù hợp. 
Quy trình này bao gồm việc sàng lọc hồ sơ, tiến hành phỏng vấn, kiểm tra kỹ năng và thực hiện các bài kiểm tra thực tế. 
Mục đích của việc đánh giá và lựa chọn ứng viên là đảm bảo rằng chỉ những ứng viên có khả năng, đáp ứng đúng yêu cầu công việc và phù hợp với văn hóa mới được tuyển dụng.

1.4 Tạo dựng đội ngũ nhân sự đa dạng
 

Mục đích quan trọng khác của quy trình tuyển dụng là tạo dựng đội ngũ nhân sự đa dạng. 
Điều này đảm bảo rằng công ty có được sự đa dạng về kỹ năng, kinh nghiệm, giới tính, tuổi tác và nền văn hóa. 
Đội ngũ nhân sự đa dạng mang lại nhiều lợi ích cho công ty như tăng cường sáng tạo, quan điểm đa chiều và sự phát triển bền vững.

Xây dựng được đội ngũ như vậy cũng phải trải qua quá trình thử, đánh giá liên tục. Để tiếp kiệm thời gian, công sức và dòng tiền, các cấp quản lý nhân sự, giám đốc có thể tham gia một khóa học quản lý nhân sự hoặc các khóa học dành cho lãnh đạo để áp dụng mang lại hiệu quả ngay cho doanh nghiệp của mình.

1.5 Xây dựng hình ảnh và thương hiệu của công ty
 

Vai trò cuối cùng của quy trình tuyển dụng tuyệt vời có thể mang lại là tạo dựng được hình ảnh và thương hiệu uy tín cho công ty. 
Quy trình tuyển dụng có thể tạo cơ hội để công ty truyền tải thông điệp về giá trị, mục tiêu và văn hóa của mình đến ứng viên. 
Điều này không chỉ giúp thu hút ứng viên tốt, mà còn tạo niềm tin và lòng trung thành từ phía nhân viên hiện tại và cả cộng đồng xung quanh.

>>> Xem thêm: Lớp học quản trị kinh doanh online, ngắn hạn - Đánh giá chi tiết

2. Quy trình tuyển dụng nhân viên bán hàng
 

Chúng ta hãy thử cùng nhau xây dựng quy trình tuyển dụng một nhân viên bán hàng cơ bản vì đây cũng có thể xem là một bộ phận dễ biến động nhân sự nhất nhé!
 

>>> Xem thêm: LOẠI BỎ MỌI RỦI RO LÃNG PHÍ VỚI QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ

Bước 1: Xác định nhu cầu và yêu cầu công việc

Mục đích đầu tiên của quy trình tuyển dụng nhân viên bán hàng là xác định nhu cầu và yêu cầu công việc. 
Công ty cần phân tích và xác định rõ vị trí cần tuyển, nắm bắt được các kỹ năng và phẩm chất cần thiết cho một nhân viên bán hàng xuất sắc.
 Ví dụ, một công ty có thể yêu cầu ứng viên có khả năng giao tiếp tốt, kỹ năng đàm phán, sự kiên nhẫn và sự tự tin để thực hiện tốt các hoạt động bán hàng.

Bước 2: Đăng tin tuyển dụng
 

Sau khi đã xác định nhu cầu và yêu cầu công việc, công ty cần đăng tin tuyển dụng để tìm kiếm và thu hút ứng viên phù hợp. 
Tin tuyển dụng nên được đăng trên các trang web việc làm, mạng xã hội và các diễn đàn chuyên ngành. 
Để thu hút sự chú ý của ứng viên, tin tuyển dụng cần được viết một cách hấp dẫn và mô tả rõ các yêu cầu công việc, lợi ích công việc và cơ hội phát triển.

Bước 3: Sàng lọc hồ sơ
 

Sau khi nhận được hồ sơ ứng viên, công ty cần tiến hành sàng lọc để chọn ra những ứng viên tiềm năng. 
Quy trình sàng lọc bao gồm việc đánh giá hồ sơ, kiểm tra kinh nghiệm và quá trình học tập của ứng viên. 
Điều này giúp loại bỏ những ứng viên không phù hợp và tập trung vào những ứng viên có tiềm năng để tiến đến bước tiếp theo.

Bước 4: Phỏng vấn và kiểm tra kỹ năng
 

Bước tiếp theo trong quy trình tuyển dụng là phỏng vấn và kiểm tra kỹ năng của ứng viên. Phỏng vấn giúp công ty có cái nhìn sâu hơn về ứng viên, hiểu rõ hơn về kỹ năng, kinh nghiệm và tính cách của họ. 
Kiểm tra kỹ năng có thể bao gồm các bài kiểm tra về kỹ năng bán hàng, quản lý thời gian hoặc kỹ năng giao tiếp, tìm kiếm khách hàng mới. 
Điều này giúp đánh giá chính xác khả năng của ứng viên và xác định xem họ có phù hợp với vị trí nhân viên bán hàng hay không.

Bước 5: Thử việc
 

Một phần quan trọng trong quy trình tuyển dụng nhân viên bán hàng là giai đoạn thử việc. 
Thử việc cho phép công ty và ứng viên có cơ hội làm việc cùng nhau trong một khoảng thời gian ngắn để kiểm tra sự phù hợp và thích nghi. 
Trong giai đoạn thử việc, ứng viên sẽ có cơ hội thể hiện khả năng bán hàng của mình và công ty có thể đánh giá xem họ có phù hợp với môi trường làm việc và yêu cầu công việc hay không.
Thú vị là phòng kinh doanh, mọi kết quả đều được đo đếm bằng số lượng rất rõ ràng hàng tháng, tuần, thậm chí ngày.
Bạn có thể nhìn vào báo cáo và đánh giá được ngay năng lực của nhân viên sale.
Tất nhiên là cần xem xét kết hợp với thái độ, kỹ năng mềm, cũng như 

Bước 6: Lựa chọn và thuê nhân viên
 

Cuối cùng, sau khi đã kiểm tra và đánh giá ứng viên, công ty có thể lựa chọn và thuê nhân viên bán hàng phù hợp. 
Quy trình này bao gồm việc thương lượng về điều khoản hợp đồng, đảm bảo rằng cả hai bên đều đồng ý với các điều kiện và cam kết.

Việc áp dụng một quy trình tuyển dụng nhân viên bán hàng chặt chẽ và hiệu quả giúp các công ty tìm ra những ứng viên tốt nhất và đáp ứng được yêu cầu công việc. 
Một ví dụ về công ty áp dụng quy trình tuyển dụng nhân viên bán hàng thành công là Samsung. 
Công ty này đã thiết lập một quy trình tuyển dụng nghiêm ngặt, bao gồm nhiều vòng phỏng vấn và các bài kiểm tra kỹ năng, để tìm ra những ứng viên tài năng và đáng tin cậy nhất để trở thành nhân viên bán hàng của họ.

Là lãnh đạo, bạn hoàn toàn có thể học tập từ thực tế, sao không thử “nộp đơn” và tự mình trải nghiệm:
Quy trình tuyển dụng nhân sự của Viettel
Quy trình tuyển dụng của FPT
Quy trình tuyển dụng của Th True Milk
Quy trình tuyển dụng của Vinamilk

Tóm lại, quy trình tuyển dụng nhân sự giúp doanh nghiệp tìm ra những ứng viên phù hợp nhất với yêu cầu công việc và mục tiêu chiến lược của tổ chức. 
Nó đảm bảo rằng nhân viên mới được lựa chọn phù hợp nhất và có thể đóng góp vào sự phát triển doanh nghiệp.

Nếu bạn muốn xây dựng một quy trình nhân sự bài bản thì nhất định không được bỏ qua khóa học Tự động hóa doanh nghiệp mà học viện doanh nhân CEO PDCA đào tạo nhé!