9 KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ TÀI BA - BÍ QUYẾT THÀNH CÔNG

1. Kỹ năng quản trị là gì?

Kỹ năng quản trị là tập hợp các kỹ năng, kiến ​​thức, kinh nghiệm và tư duy cần thiết để quản lý và điều hành một tổ chức hiệu quả.

Điều này bao gồm nhiều kỹ năng, trong đó có 9 kỹ năng quản trị quan trọng nhất, đó là kỹ năng lập kế hoạch và tư duy chiến lược, quản lý nhân sự, kỹ năng giao tiếp và tạo động lực, quản lý thời gian, quản lý tài chính, đào tạo, giải quyết vấn đề, quản trị rủi ro, kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu.

Kỹ năng quản trị là gì?

2. Tầm quan trọng của các kỹ năng của nhà quản trị

Những kỹ năng này giúp nhà quản trị đưa ra các quyết định đúng đắn, hiệu quả và đáp ứng nhanh chóng với thị trường.

Khi một nhà quản trị nắm vững các kỹ năng này, họ sẽ có khả năng tăng cường khả năng lãnh đạo, quản lý nhân viên và đưa ra các quyết định có tính toán. 

Khi nắm vững những kỹ năng quản trị này, nhà lãnh đạo sẽ có khả năng phân tích, lập kế hoạch, tổ chức, điều hành, kiểm soát và đánh giá.

Người quản trị cần phải hiểu rõ về mục tiêu và mục đích của tổ chức, đồng thời có khả năng tạo ra các chiến lược phát triển và định hướng cho tổ chức.

Tầm quan trọng của các kỹ năng của nhà quản trị

3. 9 kỹ năng quản trị quan trọng

Bài viết này sẽ chia sẻ những kỹ năng quản trị quan trọng mà một nhà quản trị cần phải có để có thể đưa doanh nghiệp của mình vượt qua những thách thức và đạt được thành công trong thị trường cạnh tranh khốc liệt ngày nay.

3.1. Kỹ năng lập kế hoạch và tư duy chiến lược

Đây là một trong những kỹ năng quản trị quan trọng nhất, giúp chủ doanh nghiệp, các cấp quản lí đạt được mục tiêu và tăng doanh thu.

Tư duy chiến lược là yếu tố quan trọng nhất giúp bạn đưa ra quyết định chính xác và phù hợp với mục tiêu của bạn.

Nó bao gồm việc suy nghĩ chiến lược về cách thức tiếp cận với khách hàng, tạo ra giá trị cho khách hàng, xây dựng hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp và tăng cường sự đột phá.

Kỹ năng lập kế hoạch và tư duy chiến lược

Tuy nhiên, chỉ có tư duy chiến lược thôi thì chưa đủ, nhà quản lí cần biết cách lên kế hoạch khả thi để thực hiện hóa chiến lược đã đề ra.

Nó bao gồm việc định nghĩa mục tiêu cụ thể, xác định tình hình thị trường, đối thủ cạnh tranh, nhận định các yếu tố môi trường bên ngoài, đưa ra kế hoạch về sản phẩm, giá cả, quảng cáo và phân phối sản phẩm.

3.2. Kỹ năng quản lý nhân sự

Kỹ năng quản lý nhân sự là một yếu tố vô cùng quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào.

Điều này bởi vì, nhân sự là cốt lõi của một tổ chức và việc quản lý họ một cách hiệu quả có thể làm tăng năng suất, tăng trưởng và lợi nhuận của doanh nghiệp.

Kỹ năng quản lý nhân sự

Kỹ năng này bao gồm khả năng tuyển dụng, đào tạo, giữ chân và thúc đẩy nhân viên phát triển bản thân.

Những nhà quản trị giỏi cần phải biết cách giải quyết xung đột nội bộ, thúc đẩy sự gắn kết giữa các phòng ban để đảm bảo nhân viên cảm thấy hài lòng với công việc của mình và đóng góp tối đa cho tổ chức.

3.3. Kỹ năng giao tiếp

Khả năng giao tiếp tốt giúp lãnh đạo truyền tải thông tin, đưa ra ý tưởng và tạo động lực cho nhân viên.

Điều này làm tăng sự hiệu quả của công việc và sự hài lòng của nhân viên, từ đó giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.

Kỹ năng giao tiếp

3.4. Kỹ năng quản lý thời gian

Đây là một trong những kỹ năng cơ bản và quan trọng nhất mà một nhà quản trị cần phải sở hữu.

Kỹ năng quản lý thời gian bao gồm khả năng phân công công việc, lên lịch làm việc hiệu quả, ưu tiên công việc quan trọng, và kiểm soát thời gian để hoàn thành các nhiệm vụ trong thời gian cho phép.

Kỹ năng quản lý thời gian

3.5. Kỹ năng quản lý tài chính

Việc quản lý tài chính hiệu quả là yếu tố quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp.

Để có thể quản lý tài chính tốt, nhà quản trị cần phải có các kỹ năng như quản lý ngân sách, quản lý chi phí, lập kế hoạch tài chính, đánh giá hiệu quả đầu tư, quản lý rủi ro tài chính.

Kỹ năng quản lý tài chính

PDCA gửi tặng bạn khóa học 5 cấp độ quản lý giúp phát triển bản thân và giải phóng lãnh đạo:

3.6. Kỹ năng đào tạo

Đào tạo và phát triển kỹ năng của nhân viên trong tổ chức giúp tăng cường năng lực và sức mạnh cho doanh nghiệp của bạn.

Để có thể đào tạo nhân viên hiệu quả, các nhà quản trị cần phải sử dụng các phương pháp và kỹ thuật đào tạo phù hợp.

Kỹ năng đào tạo

Các phương pháp này có thể bao gồm các khóa học đào tạo, đánh giá hiệu quả và cung cấp hỗ trợ sau đào tạo.

Bên cạnh đó, bạn cần phải tạo ra một môi trường học tập và phát triển đầy đủ cho nhân viên, bao gồm cả các công cụ và tài nguyên cần thiết để họ có thể phát triển kỹ năng của mình.

3.7. Kỹ năng giải quyết vấn đề

Để thành công trong việc giải quyết các vấn đề phức tạp, nhà quản trị cần phải có khả năng phân tích vấn đề, tìm kiếm giải pháp và đưa ra quyết định một cách nhanh chóng và chính xác.

Ngoài ra, nhà lãnh đạo cần rèn luyện thêm khả năng linh hoạt và mềm dẻo trong giải quyết các vấn đề phức tạp.

Kỹ năng giải quyết vấn đề

3.8. Kỹ năng quản trị rủi ro

Để thành công trong việc quản lý rủi ro, nhà quản trị cần phải có khả năng phân tích và đánh giá các nguy cơ tiềm ẩn, cũng như xác định các biện pháp phòng ngừa và xử lý khi các rủi ro xảy ra.

Hơn nữa, nhà quản trị cần có khả năng thuyết phục các bên liên quan, nhân viên và đối tác về những biện pháp quản trị rủi ro cần thực hiện. 

Kỹ năng quản trị rủi ro

3.9. Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu

Cuối cùng, lãnh đạo cần biết cách lắng nghe và thấu hiểu người khác, đặc biệt là nhân viên.

Họ cũng cần có khả năng sử dụng các phương tiện giao tiếp khác nhau, như email, tin nhắn, cuộc gọi và họp trực tuyến.

Ngoài ra, lãnh đạo cần biết cách tạo ra không khí tích cực và động lực cho nhân viên, thông qua việc động viên, khen thưởng và tạo ra môi trường làm việc thoải mái, thân thiện.

Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu

Phía trên là 9 kỹ năng quản trị quan trọng nhất mà một nhà lãnh đạo không thể thiếu. Hãy tìm các phương pháp hữu ích để cải thiện và nâng trình kỹ năng quản trị của mình nhé. Chúc bạn thành công!

PDCA gửi tặng bạn khóa học 5 cấp độ quản lý giúp phát triển bản thân và giải phóng lãnh đạo: